Ik vind mijn jaarafrekening of voorschotbedrag te hoog. Wat kan ik doen?
Bent u het als huurder niet eens met de jaarafrekening van de servicekosten of het maandelijks voorschotbedrag voor gas, water en elektriciteit die u betaalt? Op deze pagina leest u wat u kunt doen.
Heeft u een jaarafrekening gekregen?
Uw verhuurder is verplicht om u jaarlijks op tijd een jaarafrekening te sturen.
Lees wanneer u de jaarrekening krijgt.
Heeft u uw jaarafrekening niet ontvangen van uw verhuurder? Vraag de afrekening eerst schriftelijk aan voordat u de Huurcommissie inschakelt. Als u de afrekening na drie weken nog niet hebt ontvangen of u bent het niet eens met de afrekening die u ondertussen hebt ontvangen van uw verhuurder, dan kunt u de Huurcommissie inschakelen. Wij bepalen dan hoeveel u moet betalen. In dit geval hoeft u niet eerst een brief aan uw verhuurder te sturen.
Vindt u dat u te veel betaalt voor de servicekosten? U kunt het volgende doen.
- Lees eerst wat servicekosten en kosten voor nutsvoorzieningen zijn. Daarmee checkt u of uw vraag niet over andere kosten gaat.
- Bent u het niet eens met uw jaarafrekening of uw maandelijks voorschotbedrag? Vraag dan uw verhuurder om de jaarafrekening of het voorschotbedrag aan te passen. Stuur daarvoor een brief aan uw verhuurder.
- Wil uw verhuurder de jaarafrekening of het voorschotbedrag niet aanpassen? Dan kan de Huurcommissie u misschien helpen. Zo schakelt u de Huurcommissie in.