'Samen recht doen, samen oplossen' was het thema van het jaarlijkse symposium van de Huurcommissie op dinsdag 2 november 2026. Er kwam een breed samengestelde groep experts en betrokkenen bij elkaar om ervaring en kennis uit te wisselen over het vergroten van de toegang tot het recht. Voor de Huurcommissie betekent dat: dienstverlening die voor álle huurders en verhuurders toegankelijk is, in het bijzonder voor degenen die ons nu nog niet altijd goed weten te vinden.
De Huurcommissie wil laagdrempelig en in één keer vindbaar zijn voor huurders en verhuurders die van onze dienstverlening gebruik kunnen maken. "Wonen is een basisbehoefte. Ik zet me ervoor in dat huurders en verhuurders zich echt gehoord voelen", zegt Victor Everhardt hierover. Als nieuwe voorzitter van de Huurcommissie benadrukt hij in zijn openingstoespraak hoezeer samenwerking in het huurveld noodzakelijk is om die laagdrempelige toegang actief vorm te geven.
"Welke concrete stap zet jij?"
Nancy Krooshof-Bakker, directeur van de Huurcommissie: "We krijgen signalen dat sommige rechtzoekenden ons niet weten te vinden, waar je dit wel zou verwachten. Dit pakken we zo gericht mogelijk aan, samen met andere partijen in ons ecosysteem." Vertegenwoordigers van gemeenten, rechtspraak, Rijksoverheid, huurders- en verhuurdersorganisaties en partnerorganisaties uit het sociaal-juridische domein zijn dan ook op het symposium om ervaring en kennis uit te wisselen en vooral: om hun volgende stap te zetten. In kleine groepjes buigen deelnemers zich over de vraag: "Welke concrete stap ga jij zetten om het recht toegankelijker te maken?"
Onderzoek naar toegankelijkheid
Op het podium gaat Krooshof-Bakker in gesprek met Roos Hoedjes van bureau Mare dat in opdracht van de Huurcommissie onderzoek heeft gedaan naar groepen huurders en verhuurders die de organisatie nog niet goed weten te vinden. Daar komen aanbevelingen uit waar de Huurcommissie mee aan de slag gaat. Voorbeeld is het kritisch onder de loep nemen van de informatievoorziening. Ook meer samenwerking met partnerorganisaties in het sociaaljuridische en huurdomein kan helpen om meer mensen te ondersteunen bij hun toegang tot het recht.
Samenwerking opzoeken
De samenwerking met andere organisaties is sinds het symposium in 2025 al volop in ontwikkeling. Zo versterkt de Huurcommissie versterkt haar kennisuitwisseling en samenwerking met gemeenten. Met een aantal gemeenten zijn inmiddels intentieverklaringen getekend of in de maak. Ook het contact met de Vereniging van Nederlandse Gemeenten (VNG) verloopt goed. De Huurcommissie deelt signalen uit het huurveld nu vroegtijdig met de VNG. Met de Rechtspraak zijn er afspraken over de publicatie van uitspraken. Doel hiervan is om de rechtseenheid te maximaliseren voor huurders en verhuurders die een geschil hebben. Daarnaast heeft de Huurcommissie structureel overleg met belangenorganisaties van huurders en verhuurders, zodat ook met hen geregeld kennis en ervaring wordt uitgewisseld.
Kansen en risico's van AI
Keynote-spreker Corien Prins, hoogleraar Recht en informatisering aan de Universiteit Tilburg en voorzitter van de Wetenschappelijke Raad voor het Regeringsbeleid (WRR), bespreekt met de symposiumdeelnemers welke gevolgen de opkomst van AI heeft voor de toegang tot het recht. Haar belangrijkste boodschap: "De komst van AI vraagt om een actieve, onderzoekende houding. We moeten zorgen dat we als overheid en andere partijen niet op de achterbank zitten, maar aan het stuur, terwijl deze technologie zich ontwikkelt." Het risico dat Prins ziet is dat AI weliswaar voor sommigen de toegang tot het recht kan vergroten, maar dat dit niet per definitie voor alle groepen rechtzoekenden geldt.
Tijdens een panelgesprek tussen Corien Prins, Roy Kramer (programmamanager Leefbaarheid en veiligheid bij het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties) en Lotte Prins (voorzitter Denktank Nederland 2040) komen de kansen en risico's van AI voor de toegang tot het recht ook ter sprake. Daarbij is er ook oog voor mogelijke hindernissen voor specifieke doelgroepen. Lotte Prins: "Voor jongere generaties is het nodig dat we anders naar ze gaan kijken. Niet als een generatie die uitsluitend overvraagt. Jongeren hebben een handreiking nodig om het recht op te zoeken." Kramer benadrukt dat samenwerking in het huurveld absoluut nodig is om drempels weg te nemen voor mensen voor wie toegang tot het recht niet vanzelfsprekend is. "Een aanpak die daarbij kan helpen is in buurten en wijken ervaringsdeskundigen ondersteunen."
Actieve gesprekken
Als afsluiting van het symposium gaan de deelnemers met elkaar in gesprek aan de hand van drie concrete vragen: Welke stap is nodig om de toegang tot het recht te vergroten? Welke stap is nodig om dit specifiek voor huurders en verhuurders te doen? En welke kleine stap kunt u zetten en wie van de deelnemers heeft u daarvoor nodig? De deelnemers maken aan het eind meteen afspraken voor nadere kennismaking en samenwerking. Ook verkennen ze mogelijkheden om vanuit hun expertise bij te dragen aan het doel. Hun enthousiasme en betrokkenheid maakt dat het onderwerp meteen een flinke stimulans krijgt: samen optrekken als wegbereiders voor meer toegang tot het recht.
