De zomers in Nederland worden steeds warmer. Daardoor kunnen woningen erg warm worden. Een woning die te warm wordt en te warm blijft, noemen we een hittewoning. Heeft u als huurder veel last van warmte in de woning? En huurt u in de sociale of de middensector? Dan kunt u een zaak starten bij de Huurcommissie. Blijkt uit de uitspraak dat de woning een hittewoning is? Dan kan de Huurcommissie de huur tijdelijk verlagen. 

Voor woningen die op of na 1 januari 2021 zijn gebouwd, bestaat al een norm om te bepalen of een woning te warm wordt. Dit is de TOjuli-norm. Voor woningen die vóór 1 januari 2021 zijn gebouwd, bestaat zo'n norm niet. De verwachting is dat vanaf halverwege 2027 er ook een meetmethode is om warmteoverlast in oudere woningen te beoordelen.

Tot die tijd gebruikt de Huurcommissie een tijdelijke aanpak om zaken over hitte in de woning te behandelen. Deze geldt voor nieuwe en oudere woningen en valt onder zaken over gebreken in de woning.

Een zaak starten

Heeft de huurder langdurig last van warmte in huis? Dan kan er sprake zijn van een gebrek in de woning. De huurder moet het warmteprobleem eerst melden bij de verhuurder. Heeft de verhuurder na 6 weken niet gereageerd of is het niet opgelost? De huurder kan dan een zaak starten. 

1.    Ga naar MijnHuurcommissie en log in met uw DigiD of eHerkenning; 
2.    Klik op de knop ‘Start een nieuwe procedure’; 
3.    Kies ‘Huurverlaging bij onderhoudsgebreken';  
4.    Lees de informatie zorgvuldig; 
5.    Voldoet u aan alle voorwaarden? Vul dan het formulier helemaal in; 
6.    Stuur, als het nodig is, documenten mee. 

Heeft u moeite met het invullen van het online formulier? Neem contact met ons op via 088 - 1 600 300 of via het contactformulier. 

Extra informatie nodig

Om een goed beeld te krijgen vraagt de Huurcommissie de huurder na het starten van de zaak om extra informatie. Bij een hittewoning gaat het om het volgende:

  • het invullen van een vragenlijst die u van ons ontvangt ;
  • foto's van de woning, de ramen en het dak (in pdf);
  • een plattegrond van de woning (in pdf);
  • een energielabel, als dat er is;
  • een rapport van het energielabel, als dit beschikbaar is. U kunt dit opvragen bij de verhuurder.

De verhuurder kan ook reageren op de vragenlijst en extra informatie geven aan de Huurcommissie.

Verloop van de zaak 

De Huurcommissie bekijkt tijdens een regiezitting alle informatie. De huurder en de verhuurder krijgen hier een uitnodiging voor. Op de regiezitting gaan we na of er genoeg informatie is om de zaak verder te behandelen. Als er genoeg informatie is, kan de Huurcommissie ook al direct een uitspraak doen. In dat geval komt er geen onderzoek in de woning. 

Kan de Huurcommissie geen uitspraak doen? Dan sturen we een onderzoeker langs om de woning te bekijken. Daarna volgt een zitting. Ook hiervoor krijgen de huurder en de verhuurder een uitnodiging. Tijdens deze zitting bekijkt de Huurcommissie de resultaten van de onderzoeker en de eerdere informatie. Na de zitting volgt een uitspraak. Staat in de uitspraak dat er inderdaad sprake is van een hittewoning? Dan kan de Huurcommissie de huur tijdelijk verlagen.

Een zaak over warmte in de woning duurt vaak langer dan 4 maanden. Bij een zaak over een hittewoning is er altijd een regiezitting. Daarbij is soms ook nog een onderzoek én nog een zitting.

Manieren om de woning koel te houden

Op warme dagen is een te warme woning niet prettig. Hieronder leest u een aantal tips om de woning te verkoelen en koel te houden. Sommige manieren zijn makkelijk en goedkoop, die kan de huurder doen. Andere manieren kosten meer tijd en geld. De huurder en de verhuurder kunnen hier samen afspraken over maken.

1. Makkelijke oplossingen die meteen helpen

  • Houd gordijnen, screens of andere zonwering dicht aan de kant waar de zon naar schijnt. 
  • Zet vroeg in de ochtend en laat in de avond ramen open voor frisse lucht.
    Als het kan ook in de nacht.
  • Zet ramen en deuren tegenover elkaar open zodat de lucht door de woning kan stromen.
  • Gebruik ventilatieroosters en zorg dat deze niet worden geblokkeerd.
  • Gebruik zo weinig mogelijk apparaten die warmte afgeven, zoals ovens, drogers en televisies en laptops.
  • Gebruik een ventilator voor verkoeling.
  • Zet als het kan een bak met koud water of ijs voor de ventilator.
  • Een koude dweilbeurt helpt om een ruimte af te koelen.
  • Planten in huis, op het balkon of in de tuin kunnen helpen om de omgeving prettiger te maken.

2. Houd warmte buiten

  • Houd de ramen en de deuren gesloten als het buiten warmer is dan binnen.
  • Gebruik lichte gordijnen of folie op de ramen die warmte tegenhoudt.

3. Grotere aanpassingen - alleen door of na overleg met de verhuurder

  • Zonwering aan de buitenkant plaatsen, zoals screens, rolluiken of zonneschermen.
  • Plaats een mechanische ventilatie of veilige nachtventilatie, dat zorgt voor meer frisse lucht in de woning.
  • Het plaatsen van HR++-glas of glas dat warmte tegenhoudt.
  • Lichte kleuren gebruiken op daken of muren, zodat deze minder warm worden.
  • Het dak, de muren of de vloer beter isoleren.
  • Een groen dak of een groene muur aanleggen.
  • Een warmtepomp of airco plaatsen.
  • Een ventilatiesysteem plaatsen dat helpt om de woning koeler te houden.

Meer hulp nodig

Blijft de woning te warm? Dan is het belangrijk dat de huurder en de verhuurder met elkaar praten. Lukt het niet om samen een oplossing te vinden? Dan kan de huurder advies vragen aan de gemeente of de GGD.