Wilt u niet doorgaan met een zaak? Bijvoorbeeld omdat u er toch bent uitgekomen met uw huurder of uw verhuurder? Of om een andere reden? Degene die de zaak is gestart, kan deze ook stopzetten.
Hoe stopt u een zaak?
U kunt een zaak op elk moment stoppen, dat moet u ons dan natuurlijk wel laten weten. Hoe doet u dat?
- Als uw zaaknummer begint met 22, 23, 24 of 25: Log in op MijnHuurcommissie.
- Klik in de menubalk op ‘Alle procedures’, dan op het zaaknummer (dit is roze onderstreept). Klik nu op de knop ‘Meer acties’. Kies voor ’Voeg meer informatie toe’.
- Ga in het nieuwe scherm naar ‘Onderwerp*’ en klik op de lege balk. Kies nu ‘Ik wil de procedures intrekken’.
- Vul de gevraagde informatie in. Klik dan onderin op de roze knop ‘Verzend’. Uw intrekking is nu verzonden naar de Huurcommissie.
- Als uw zaaknummer uit 6 cijfers bestaat: Neem contact met ons op via 088 - 1 600 300 of via het contactformulier.Vraag naar het formulier ‘Intrekking van een procedure’. Wij sturen u dit dan per e-mail.
Heeft u moeite met het invullen van het online formulier? Neem contact met ons op via 088 - 1 600 300 of via het contactformulier.
Zaak stoppen na het onderzoeksrapport
Kunt u met de informatie uit het onderzoeksrapport uw verschil van mening samen oplossen? Dan kunt u de zaak stopzetten en hoeft u niet op de uitspraak te wachten.
Heeft u een onderzoeksrapport ontvangen? En kunt u een deel van de legeskosten terugkrijgen? Stop de zaak dan binnen 3 weken nadat u het onderzoeksrapport heeft ontvangen.
Heeft u al een uitspraak gekregen? Dan is de zaak afgelopen, en hoeft u deze niet meer zelf stop te zetten.
|
Belangrijk om te weten Heeft u een zaak gestopt? Dan is dat definitief. U kunt niet alsnog met dit verschil van mening bij ons terecht. |