Als onafhankelijke en onpartijdige geschilbeslechter doen wij bindende uitspraken voor huurders en verhuurders die er samen niet uitkomen. We toetsen geschillen aan verschillende artikelen uit de wet. In de beleidsboeken staat hoe de Huurcommissie deze zaken behandelt. Elk halfjaar werken we deze boeken bij. De nieuwe beleidsboeken die vanaf 1 januari 2026 gelden staan nu op deze website. Hieronder staan per beleidsboek de belangrijkste wijzigingen.

Beeld: © ANP

Beleidsboeken Woningwaarderingsstelsel zelfstandige woonruimte (WWS-Z) en onzelfstandige woonruimte (WWS-O)

De beleidsboeken Woningwaarderingsstelsel zelfstandige woonruimte (WWS-Z) en onzelfstandige woonruimte (WWS-O) zijn herzien en zo veel mogelijk herschreven in toegankelijker taal zodat deze begrijpelijker zijn voor huurders en verhuurders. Ook zijn de maximale huurprijsgrenzen en de gegevens voor het berekenen van het puntenaantal voor de WOZ-waarden per 1 januari 2026 toegevoegd.

Beleidsboek Woningwaarderingsstelsel zelfstandige woonruimte (WWS-Z)
Beleidsboek Woningwaarderingsstelsel onzelfstandige woonruimte (WWS-O)

Beleidsboek Huurverhoging en inkomensafhankelijke huurverlaging

Per 1 januari 2026 gelden nieuwe huurverhogingspercentages voor de midden sector en de vrije sector. De minister stelt deze percentages elk jaar eind december vast. Deze nieuwe percentages nemen we in januari nog op in het beleidsboek Huurverhoging en inkomensafhankelijke huurverlaging. Ook is het beleidsboek deels herschreven in toegankelijke taal.

Beleidsboek Huurverhoging en inkomensafhankelijke huurverlaging

Beleidsboek Huurverhoging na woningverbetering

De percentages die gebruikt worden om de toegestane huurverhoging na woningverbetering te berekenen, worden in januari bekend gemaakt. Op dat moment voegen we de nieuwe  percentages toe aan het beleidsboek Huurverhoging na Woningverbetering.

Beleidsboek Huurverhoging na woningverbetering

Beleidsboek Gebreken

  • Bij kapotte ventilatieroosters (CE10) is verduidelijkt dat dit gebrek niet alleen geldt bij kozijnen van kunststof, maar ook van hout.
  • Bij loodverontreiniging is het advies toegevoegd om pas na 3 maanden na vervangen van de leidingen een watertest af te nemen als onderdeel van het herstel van het gebrek.
  • Werkt mechanische ventilatie (CQf1) niet? Dan is nu verhelderd dat geen sprake is van een gebrek als er natuurlijke ventilatie, zoals een open raam, aanwezig is.
  • Bij ernstige schimmelvorming en/of vochtplekken als gevolg van doorslaand of optrekkend vocht in overige tot de woonruimte behorende ruimten (CV2) is de toiletruimte toegevoegd.
  • Aan de voorbeelden in paragraaf 6.2 ‘Situaties waarbij een minder vergaande huurverlaging kan worden uitgesproken’, is vochtproblematiek in de kelder toegevoegd.
  • In dezelfde paragraaf 6.2 zijn verlagingspercentages opgenomen voor gebreken en gevolgschade in gemeenschappelijke ruimten.

Beleidsboek Gebreken (Gebrekenboek

Beleidsboek Leges

De toegestane bewijsmiddelen bij een verzoek om vrijstelling van leges zijn gewijzigd. Bij het bewijsmiddel ‘beschikking tot toekenning van huurtoeslag’ moet voortaan ook een document worden meegestuurd waarop het (gezamenlijk) toetsingsinkomen wordt vermeld. In bijlage B wordt uitgelegd hoe (ver)huurder dit toetsingsinkomen kan opvragen.

Beleidsboek Leges

Beleidsboek Servicekosten

  • De voorbeelden in dit beleidsboek zijn geactualiseerd.
  • De landelijke verbruiksnormen van het Nibud voor 2025 toegevoegd. Dit zijn gemiddelde normen die de Huurcommissie gebruikt onder andere om te bepalen of de servicekosten redelijk zijn.

Beleidsboek Servicekosten

Procesreglement

  • Om zich te laten vertegenwoordigen door een gemachtigde, moet de (ver)huurder een schriftelijke machtiging indienen. Alleen met een geldige machtiging communiceert de Huurcommissie rechtstreeks met de gemachtigde. De gemachtigde hoeft geen kopie van een identiteitsbewijs aan te leveren. Is de gemachtigde een rechtspersoon, bijvoorbeeld een huurteam of bedrijf, dan moet de bevoegde functionaris van die organisatie de machtiging ondertekenen.
  • Huurders en verhuurders moeten hun bijlagen volledig en duidelijk aanleveren. Doen zij dat niet, dan kan de Huurcommissie hen vragen dit alsnog te doen.
  • In een procedure krijgen (ver)huurders 2 weken om op een onderzoeksrapport (na een onderzoek in de woning) te reageren. Uitstel vragen kan bij ons Klantcontactcentrum (KCC).

Procesreglement

Ongewijzigde beleidsboeken

De overige beleidsboeken en reglementen zijn ongewijzigd. Dit zijn: