Nieuwe regels servicekosten per 1 januari 2027

Het belangrijkste doel van de Wms is het voorkomen van een verkeerde berekening van servicekosten. De nieuwe regels zijn vooral duidelijker:

• Verhuurders kunnen makkelijker zien welke kosten zij wel en niet als servicekosten mogen berekenen.
• Huurders kunnen eenvoudiger controleren of servicekosten goed zijn berekend en kloppen met de echte kosten.

Verschil bestaande en nieuwe huurcontracten

De meeste regels uit de Wms gelden alleen voor nieuwe huurcontracten. Om te bepalen welke regels gelden, kijkt u naar de datum waarop het huurcontract is ondertekend.

• Bestaand huurcontract: een huurcontract dat voor 1 januari 2027 is ondertekend.
• Nieuw huurcontract: een huurcontract dat op of na 1 januari 2027 is ondertekend.

Belangrijkste veranderingen voor nieuwe huurcontracten

De volgende veranderingen gelden alleen voor nieuwe huurcontracten die zijn afgesloten op of na 1 januari 2027:

• Verhuurders mogen per 1 januari 2027 bij huurders met een nieuw contract 8 soorten servicekosten in rekening brengen. Kosten die niet onder een van deze 8 soorten vallen, mogen zij niet meer als servicekosten in rekening brengen. De 8 soorten servicekosten zijn:
  • Warmte en koude
  • Elektriciteit, gas en water
  • Roerende zaken (bijvoorbeeld meubels, stoffering, apparaten en andere spullen) 
  • Kleine herstellingen (werkzaamheden die in het Besluit kleine herstellingen staan, bijvoorbeeld de schoonmaakkosten, kosten voor glasbewassing, tuinonderhoud)
  • Toezicht, beveiliging en vuil (hieronder vallen bijvoorbeeld de kosten voor een huismeester of afvalverwerking) 
  • Signaallevering (bijvoorbeeld het signaal voor tv of internet of de alarmtelefoon in de lift)
  • Verzekeringen en fondsvorming (bijvoorbeeld een inboedelverzekering voor roerende zaken die de verhuurder levert, of bijvoorbeeld een glasfonds)
  • Administratiekosten
• Per 1 januari 2027 gelden bij nieuwe contracten voor deze 8 soorten servicekosten verplichte rekenregels. In de Regeling servicekosten is vastgelegd hoe de berekening en verdeling van servicekosten werkt.
• Verhuurders en huurders met een bestaand huurcontract kunnen afspreken dat de nieuwe regels ook voor hen gelden. Dit kan alleen met uitdrukkelijke instemming van de huurder. Vooral voor verhuurders met meerdere woningen, bijvoorbeeld binnen één wooncomplex, kan dit handig zijn. Zij hoeven de servicekosten dan niet op verschillende manieren te berekenen.
• Let op: Huurders met een nieuw huurcontract kunnen per 1 januari 2027 hun voorschotbedrag laten toetsen voor alle 8 soorten servicekosten. Voor huurders met een bestaand huurcontract veranderen de regels niet. Zij kunnen alleen hun voorschotbedrag voor gas, elektra en water met een individuele meter laten toetsen.

Veranderingen voor nieuwe en bestaande huurcontracten

De volgende veranderingen gelden vanaf 1 januari 2027 voor nieuwe en bestaande huurcontracten:

• Huurders kunnen vanaf 1 januari 2027 makkelijker gezamenlijk een zaak starten bij de Huurcommissie. Vanaf die datum kan dit al met 2 of meer huurders. Dit noemen we een collectief verzoek. De Huurcommissie stelt hiervoor via MijnHuurcommissie een formulier beschikbaar.
• Als de verhuurder geen (goede) afrekening van de servicekosten aan de huurder geeft, rekent de Huurcommissie per 1 januari 2027 met normbedragen. Deze normbedragen zijn in de wet vastgesteld en zijn relatief laag. De Huurcommissie kan de servicekosten dus vaststellen op een laag bedrag of zelfs op 0 euro. De Huurcommissie kan de verhuurder wel een hersteltermijn bieden (een tweede kans) om een ontbrekende afrekening servicekosten alsnog aan te leveren of een onjuiste afrekening te verbeteren. Doet de verhuurder dit niet, dan past de Huurcommissie de wettelijke normbedragen alsnog toe. Bekijk een voorbeeld van een afrekening servicekosten.

Bekijk ook de informatie over servicekosten op Volkshuisvesting Nederland

Servicekosten berekenen en verdelen vanaf 1 januari 2027

Door de Wms geldt voor nieuwe huurcontracten een extra regeling: de Regeling servicekosten. Hierin staan extra regels over de berekening en verdeling van servicekosten. De Huurcommissie heeft ook voor bestaande huurcontracten op sommige punten haar beleid gewijzigd.

Lees hoe de nieuwe berekening en verdeling van servicekosten werkt