Contact

U moet het probleem eerst melden bij uw verhuurder. Is het probleem na 6 weken niet opgelost? Dan kunt u de Huurcommissie misschien vragen om de zaak te beoordelen. 
Meer informatie over wat u kunt doen bij problemen met onderhoud en gebreken:

• Voor huurders met een sociale- of middenhuurwoning.
• Voor huurders in de vrije sector.

NB Op dit moment is in het nieuws dat het kabinet de huur in de sociale sector voor de komende twee jaar wil bevriezen. De Huurcommissie gaat nu na wat dit kan betekenen voor huurders en verhuurders. Dat doen wij in overleg met het ministerie van Volkshuisvesting en Ruimtelijke Ordening (VRO). We verwachten in de komende weken meer duidelijkheid. Zodra meer bekend is, leest u dat op onze website.

Als u een sociale huurwoning heeft, dan mag de huur vanaf 1 juli met maximaal 5% omhoog. Is uw kale huur lager dan € 350, heeft u een hoger inkomen of heeft u een woning in de vrije sector? Dan gelden er andere regels. 

Denkt u dat de huurprijs niet klopt? Doe dan de Huurprijscheck.

Meer over de jaarlijkse huurverhoging en wat u kunt doen als u het er niet mee eens bent, leest u op de pagina Jaarlijkse huurverhoging beoordelen.

Doe de Huurprijscheck. Daarmee ontdekt u hoeveel punten uw huurwoning of kamer heeft, wat de maximale kale huurprijs is in de sociale of middensector. En wat u kunt doen als uw verhuurder te veel huur vraagt.

Huurt u in de vrije sector? Dan geldt er geen maximale huurprijs. 

Dat kunnen wij u niet vertellen. De Huurcommissie kan alleen achteraf controleren of de afrekening van de servicekosten klopt. Meer informatie vindt u op de pagina Servicekosten en kosten voor gas, water en electriciteit.

Dat kan via MijnHuurcommissie. Log in met uw Digid of eHerkenning en kies ‘Dien nieuwe procedure in’.

Via Mijnhuurcommissie. Log in met uw Digid of eHerkenning, kies de juiste procedure en kies ‘Meer acties’. Of ga naar Aanvullende informatie opsturen.

Dat kan alleen als er een heel goede reden voor is. En alleen per telefoon. Bel met ons klantcontactcentrum op 088 - 1 600 300.

Bij de volgende vragen kan de Huurcommissie u niet helpen, maar het Juridisch Loket vaak wel:  

• wat uw rechten zijn als uw huurcontract wordt opgezegd;
• wat uw rechten en plichten zijn als medebewoner of medehuurder; 
• hoe u uw huur opzegt; 
• wat u kunt doen bij (buren-) overlast; 
• hoe u uw woning oplevert als uw huurcontract stopt; 
• wat uw rechten zijn bij renovatie van uw huurwoning; 
• of u recht hebt op een verhuiskostenvergoeding van uw verhuurder; 
• of u bemiddelingkosten moet betalen bij een huurwoning of kamer; 
• wie de huurwoning krijgt als u niet meer samenwoont; 
• of u na het overlijden van de huurder in de huurwoning kunt blijven; 
• wat uw rechten zijn als onderhuurder;
• welke regels er gelden bij woningruil;
• de betaalde borg en het terugvragen daarvan bij uw verhuurder; 
• een deurwaarder of als uw verhuurder een incassoburau heeft ingeschakeld;
• gebreken aan uw vrijesectorhuurwoning en als u geen goedkeuring krijgt van uw verhuurder om de Huurcommissie in te schakelen.

Heeft u dit soort vragen? Ga dan naar de website van het Juridisch Loket, daar vindt u veel informatie. Voor mensen met een lager inkomen biedt het juridisch Loket ook gratis persoonlijke hulp.  

Heeft u vragen over de huurtoeslag (huursubsidie), dan kunt u terecht bij de Belastingdienst.

Dat kan natuurlijk. De Huurcommissie doet er alles aan om u zo goed mogelijk te helpen. Toch kan het gebeuren dat u niet tevreden bent. Dan horen we dat graag van u. 

Yes. Information about the Huurcommissie (Rent Tribunal) in English can be found on a special section of the website of Government.nl

If you have any questions regarding rent, please use the form below.