Ga direct naar inhoud

Energielabel of energie-index toetsen

De meeste huurwoningen hebben een geldig energielabel of geldige energie-index. Zo’n label of index laat zien hoe energiezuinig een woning is en dat heeft invloed op de maximale huurprijs van een woning. Denkt u dat energielabel of -index van uw woning niet klopt en dat uw huurprijs te hoog is? Dan kunt u de Huurcommissie vragen om dit te toetsen als onderdeel van de beoordeling van de huurprijs. 

Energielabels hebben een letter, van G (minst energiezuinig) t/m A++++ (meest energiezuinig). De energie-index is een getal waarbij geldt: hoe lager het index-getal hoe energiezuiniger de woning is. 

Energielabel downloaden

Heeft u geen energielabel van de woning? Of bent u het kwijt? Dan kunt u het downloaden via Mijnoverheid. 

  • Ga naar Mijnoverheid en log in met uw DigiD.   
  • Klik op ‘Wonen’ en kies daarna 'Energielabel'. 
  • Download het energielabel van uw woning.  

Als u de Huurcommissie vraagt om de huurprijs te beoordelen, kunt u daarbij aangeven dat u twijfelt of het energielabel of de energie-index klopt. Als in de procedure blijkt dat het energielabel of de energie-index niet klopt en dat uw huurprijs daardoor te hoog is, dan verlaagt de Huurcommissie de huurprijs naar het bedrag dat past bij de kwaliteit van de woning en het juiste energielabel of de juiste energie-index. 

Toets alleen bij bewijs voor ‘gerede twijfel’

De Huurcommissie kan het energielabel of de energie-index toetsen in twee procedures: Toetsing aanvangshuurprijs en Huurverlaging op grond van punten. Als u een van deze procedures start en ons vraagt om daarbij ook uw energie-label of -index te toetsen, dan vragen wij u te onderbouwen dat er ’gerede twijfel’ is. ‘Gerede twijfel' betekent dat er genoeg bewijs is dat het energielabel of de energie-index mogelijk niet klopt.  

Wat geldt als bewijs voor ‘gerede twijfel’? 

Meestal gaat het om fouten in de kenmerken die zijn gebruikt om het energielabel of de energie-index van de woning te bepalen. U vindt de gebruikte kenmerken op het energielabel van uw woning.  

Voorbeelden van een foute kenmerken op een energielabel of -index:  

  • Het verkeerde soort glas, zoals enkel glas in plaats van dubbel glas. 
  • Een verkeerd type woning op het label, bijvoorbeeld een hoekwoning in plaats van een tussenwoning.  
  • De muren zijn slecht geïsoleerd, terwijl het energielabel aangeeft dat het huis juist goed geïsoleerd is. 

Hoe geeft u uw bewijs voor ‘gerede twijfel’ aan ons door? 

  • Stuur het energielabel mee als bijlage bij het formulier dat u invult op MijnHuurcommissie. 
  • Geef in het toelichtingenveld aan welke kenmerken op het label volgens u niet juist zijn en waarom ze niet juist zijn.  
  • Stuur eventueel foto’s mee als bewijs. Denk bijvoorbeeld aan foto’s van isolatiemateriaal, kozijnen of de sticker op een raam waaruit blijkt of het enkel of dubbel glas is.   

Het is belangrijk dat u foto’s en andere bewijsstukken zelf meestuurt als bijlage bij het formulier. U kunt in uw zaak niet verwijzen naar een bewijsstuk dat door een ander persoon in zijn of haar zaak bij de Huurcommissie is ingediend.  

Onafhankelijke specialist bij voldoende bewijs  

Wij kijken eerst naar uw bewijs dat het energielabel of de energie-index mogelijk niet klopt. Vinden wij dat voldoende? Dan vragen wij aan een expert om een onderzoek in uw woning te doen. De expert beoordeelt het energielabel of de energie-index van uw woning en maakt, als het nodig is, de puntentelling van uw huurwoning.  

Zo schakelt u de Huurcommissie in

Wilt u de Huurcommissie inschakelen? Kies dan vooraf welke procedure past bij uw situatie.

Let op: 

  • Toetsing aanvangshuurprijs: deze procedure kunt u starten tot 6 maanden na de start van het huurcontract.  
  • Huurverlaging op grond van punten: deze kunt u starten als u in een sociale- of middenhuurwoning woont. Het maakt niet uit hoe lang u al in de huurwoning woont. U kunt deze procedure pas starten als u eerst een voorstel tot huurverlaging heeft gedaan aan uw verhuurder. 

  1. Ga naar MijnHuurcommissie en log in met uw DigiD of eHerkenning; 

  1. Klik op de knop ‘Start een nieuwe procedure’; 

  1. Kies het formulier 'Toetsing aanvangshuurprijs' of 'Huurverlaging op grond van punten';  

  1. Lees de informatie zorgvuldig; 

  1. Voldoet u aan alle voorwaarden? Vul dan het formulier helemaal in; 

  2. Geef in het veld 'toelichting' aan én onderbouw dat er gerede twijfel is dat het energielabel of de energie-index klopt;

  3. Stuur het energielabel van uw woning en, als het nodig is, alle andere bewijsstukken als bijlagen mee. 

 
Heeft u moeite met het invullen van het online formulier? Neem contact met ons op via 088 – 1 600 300 of via het contactformulier. 

Wat kunt u verwachten van een uitspraak over het energielabel? 

Na afloop van ons onderzoek ontvangen u en uw verhuurder een uitspraak. Uw verhuurder moet zich houden aan deze uitspraak. Staat in onze uitspraak dat de huur te hoog is? Dan moet uw verhuurder de huur verlagen.  

Zelf geld terugvragen bij huurverlaging   

Zolang we nog geen uitspraak hebben gedaan, moet u de oude huur blijven betalen. Betekent onze uitspraak dat u te veel huur heeft betaald? Vraag dan zelf uw geld terug aan uw verhuurder. Wil uw verhuurder het bedrag niet terugbetalen? Neem dan contact op met het Juridisch Loket. De Huurcommissie kan u hier niet bij helpen.