Onderhoud en gebreken aan uw woning
Huurt u een kamer of een woning in de sociale- of middenhuursector? Dan is het onderhoud daarvan verdeeld tussen u en de verhuurder. De verhuurder zorgt voor het groot onderhoud. U zorgt zelf voor het klein onderhoud.
Op de website van de Rijksoverheid vindt u een overzicht met onderhoudstaken. Daarin staat wie verantwoordelijk is voor welk soort onderhoud.
Zijn er onderhoudsproblemen of gebreken aan de woning die uw verhuurder op zou moeten lossen? Meld dit dan aan uw verhuurder met een duidelijke brief. U kunt hiervoor de modelbrief gebruiken.
Lost de verhuurder het probleem niet binnen 6 weken op? En gaat het om ernstige gebreken? Dan kunt u de modelbrief gebruiken als bewijs in een zaak bij de Huurcommissie.
Afspraken over kleine reparaties
Kleine reparaties zijn voor uw eigen rekening. U moet deze zelf makkelijk kunnen uitvoeren en ze mogen weinig geld kosten. Kost een reparatie veel geld? En kunt u het niet zelf makkelijk uitvoeren? Dan moet uw verhuurder de reparatie alsnog betalen.
Heeft u schade veroorzaakt aan uw woning of kamer? Dan moet u zelf voor de reparatie daarvan zorgen.
Alleen huurverlaging bij ernstige gebreken
De Huurcommissie verlaagt de huurprijs alleen als de gebreken ernstig zijn. In de Gebrekencheck kunt u zien of het achterstallig onderhoud ernstig genoeg is om de Huurcommissie in te schakelen. Hieronder vindt u per categorie enkele voorbeelden van ernstige onderhoudsgebreken.
- Categorie A: zeer ernstige gebreken. Bijvoorbeeld:
- geen daglicht in de woning
- geen wc, bad, douche, wastafel of keuken met stromend water en afvoer
- geen afsluitbare deuren of ramen, waardoor anderen de woning in kunnen
- Categorie B: ernstige gebreken. Bijvoorbeeld:
- ernstige schimmel en houtrot
- ernstige lekkage door regen
- geen goede afvoer van rook en verbrandingsgassen
- verzakte of scheefstaande buitenmuren
- Categorie C: overige ernstige gebreken. Bijvoorbeeld:
- ernstige stank- en vochtoverlast door slechte ventilatie
- ernstige lekkage van leidingen
- ernstige vocht- of schimmelplekken als gevolg van optrekkend of doorslaand vocht.
Wat kan ik doen als mijn huurwoning ernstige gebreken heeft?
Meld de gebreken eerst schriftelijk bij uw verhuurder en vraag om de gebreken te herstellen. U kunt daarvoor onze modelbrief Melding gebreken aan de woning gebruiken. Geef uw verhuurder hiervoor minimaal 6 weken de tijd om het probleem op te lossen.
Krijgt u binnen 6 weken geen reactie? Of wil uw verhuurder de gebreken niet herstellen? Dan kunt u de Huurcommissie inschakelen. Log in op MijnHuurcommissie en vul het formulier Huurverlaging bij onderhoudsgebreken in. Daarmee vraagt u de Huurcommissie de huur tijdelijk te verlagen. Verstuur het formulier nadat uw verhuurder 6 weken de tijd heeft gehad de gebreken te repareren.
Heeft u moeite met het invullen van het online formulier? Neem contact met ons op via 088 - 1 600 300 of via het contactformulier.
Ik ben een procedure gestart bij de Huurcommissie. Wat nu?
Wij onderzoeken hoe ernstig de gebreken zijn. Lees hier wat er gebeurt nadat u een procedure bent gestart.